Bestellen en Betalen

Bestellen

Een bestelling plaatsen

1. Je plaats eenvoudig een bestelling door een product in het winkelwagentje te leggen. Je voegt een product toe aan je winkelwagen met de knop 'In winkelwagen'. Klik vervolgens op ‘Doorgaan met bestellen’.
2. Controleer je bestelling en vul je gegevens in.
3. Rond af met de betaling. Je kunt betalen met iDEAL, Creditcard, PayPal of Klarna (achteraf betalen).

Account aanmaken

Wanneer je nog geen account hebt op RefurbishedDirect dan kun je dit tijdens het bestellen doen. Het voordeel van een account is dat je gemakkelijk je bestelling kan inzien. Daarnaast kun je de volgende keer als je weer iets wilt bestellen op onze website, veel sneller je bestelling afronden.

Bevestiging bestelling

Wanneer je bestelling gelukt is dan krijg je automatisch een e-mailbevestiging. Deze e-mail wordt verstuurd naar het adres dat je hebt opgegeven tijdens het bestellen. Zodra de bestelling verzonden wordt, ontvang je een e-mail met daarin de Track & Trace code. Heb je binnen 30 minuten nog geen e-mailbevestiging gekregen? Kijk dan eerst in je spam folder, staat die daar ook niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Wijzigen/annuleren bestelling

Neem contact op met de klantenservice om te kijken of het nog mogelijk is om je bestelling te wijzigen/annuleren.

---

Betalen

Betalen bij RefurbishedDirect doe je zoals jij dat het prettigst vindt. Al onze verschillende betaalwijzen vind je tijdens het plaatsen van je bestelling. Hiernaast zijn alle prijzen op onze website inclusief btw. Bestel je zakelijk? Dan ontvang je altijd een factuur inclusief de btw bedragen.

iDEAL(NL) / Bancontact / Giropay (BE)

Betaling

Het bedrag wordt direct van jouw betaalrekening afgeschreven en RefurbishedDirect wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald. RefurbishedDirect werkt met de betalingsprovider Mollie voor de afwikkeling van betalingen.

Verzending

Verzending van jouw bestelling volgt nadat wij een betalingsbevestiging hebben ontvangen. In de regel worden bestellingen die geplaatst en betaald zijn voor 15:00 uur dezelfde werkdag verzonden.

Verzendkosten

Onze standaardlevering is gratis. Kosten van de te kiezen opties met betrekking tot jouw levering worden getoond tijdens het selectieproces.

Creditcard

Betaling

Het bedrag wordt direct van jouw creditcard afgeschreven en RefurbishedDirect wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald. RefurbishedDirect werkt met de betalingsprovider Mollie voor de afwikkeling van creditcardbetalingen.

Verzending

Verzending van jouw bestelling volgt nadat wij een betalingsbevestiging hebben ontvangen. In de regel worden bestellingen die geplaatst en betaald zijn voor 15:00 uur dezelfde werkdag verzonden.

Bijkomende kosten

Voor betaling via creditcard rekenen wij geen aanvullende kosten.

Afhalen

Het is mogelijk om bij het afhalen met een Creditcard te betalen.

Verzendkosten

Onze standaardlevering is gratis. Kosten van de te kiezen opties met betrekking tot jouw levering worden getoond tijdens het selectieproces.

PayPal

Betaling

Het bedrag wordt direct van jouw PayPal account afgeschreven en RefurbishedDirect wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald. RefurbishedDirect werkt met de betalingsprovider Mollie voor de afwikkeling van PayPal betalingen.

Verzending

Verzending van jouw bestelling volgt nadat wij een betalingsbevestiging hebben ontvangen. In de regel worden bestellingen die geplaatst en betaald zijn voor 15:00 uur dezelfde werkdag verzonden.

Bijkomende kosten

Voor betaling via PayPal rekenen wij geen aanvullende kosten.

Afhalen

Het is niet mogelijk om bij afhalen met PayPal te betalen.

Verzendkosten

Onze standaardlevering is gratis. Kosten van de te kiezen opties met betrekking tot jouw levering worden getoond tijdens het selectieproces.

Klarna – achteraf betalen

Betaling

Tijdens het afreken proces dien je een Klarna account aan te maken of al in bezit te hebben. Het bedrag wordt direct van jouw Klarna account afgeschreven en RefurbishedDirect wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald. RefurbishedDirect werkt met de betalingsprovider Mollie voor de afwikkeling van Klarna betalingen.

Verzending

Verzending van jouw bestelling volgt nadat wij een betalingsbevestiging hebben ontvangen. In de regel worden bestellingen die geplaatst en betaald zijn voor 15:00 uur dezelfde werkdag verzonden.

Bijkomende kosten

Voor betaling via Klarna - achteraf betalen rekenen wij 2 procent betaalkosten.

Bijkomende voorwaarden

Voor betaling via Klarna - achteraf betalen gelden een aantal aanvullende voorwaarden. Het afleveradres én factuur adres dient gelijk te zijn. Algemene informatie over Klarna vind je hier en meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna.

Je persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna's privacy statement verwerkt.

Afhalen

Het is niet mogelijk om bij afhalen met Klarna - achteraf betalen te betalen.

Verzendkosten

Onze standaardlevering is gratis. Kosten van de te kiezen opties met betrekking tot jouw levering worden getoond tijdens het selectieproces.

Payin3

Betaling

Wanneer je een bestelling plaatst, voert Payin3 eerst een korte kredietcheck uit. Is deze goedgekeurd? Dan betaal je direct 1/3 van het totale aankoopbedrag via iDEAL. Na 30 dagen doe je de tweede handmatige betaling en na 60 dagen de derde handmatige betaling. Je ontvangt hiervoor tijdige betaalherinneringen via e-mail, de Payin3-app en per sms. RefurbishedDirect werkt met de betalingsprovider Mollie voor de afwikkeling van Payin3 betalingen.

Verzending

We verzenden jouw bestelling zodra we de betalingsbevestiging hebben ontvangen (na betaling van het eerste 1/3 deel). Bestellingen die vóór 15:00 uur zijn geplaatst en betaald, worden doorgaans dezelfde werkdag verzonden.

Bijkomende voorwaarden

Voor betaling via Payin3 gelden een aantal aanvullende voorwaarden. Deze kun je hier vinden. Overige algemene informatie over vind je hier.

Bijkomende kosten

Voor betaling via Payin3 rekenen wij geen 2 procent betaalkosten.

Afhalen

Het is niet mogelijk om bij afhalen met Payin3 te betalen.

Verzendkosten

Onze standaardlevering is gratis. Kosten van de te kiezen opties met betrekking tot jouw levering worden getoond tijdens het selectieproces.

Op rekening (voor bedrijven en (semi)-overheden)

Zakelijke klanten kunnen bij ons op rekening bestellen. Hiervoor gelden enkele spelregels:

• Je bent al klant bij RefurbishedDirect.
• Je hebt bij een nette betalingsgeschiedenis.
• Je kunt een gewaarborgd uittreksel van de KvK overleggen, niet ouder dan 6 maanden.

Verder ontvangen wij per bestelling graag een ondertekende inkoopopdracht op officieel briefpapier. Vermeld hierbij duidelijk:

• De producten of het offertenummer.
• Het factuur- en afleveradres.

Wil je op rekening kopen? Neem dan eerst contact met ons op.